עיכוב בטיסה
טסים/ טסות לחו"ל? הטיסה שלכם/ן עוכבה? זה בשבילכם/ן :
לא נעים כאשר הטיסה מעוכבת. אלא שכיום, מספר שנים לאחר חקיקת חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שיוני בתנאיה), התשע"ב, 2012 "חוק טיבי"- הפיצוי תופס משנה תוקף ומעניק הגנה רחבה לטסים המעוכבים.
אכן התנאי המינימאלי לקבלת פיצוי בהתאם ליעד הטיסה תלוי בכך שהטיסה עוכבה משך שמונה שעות!! ויותר. אלא, שברוב ההליכים המשפטיים נהגו חברות התעופה הנתבעות לנסות ולהשתמש בהגנה שעומדת לרשותן בסעיף 6 לחוק לפיו "נסיבות מיוחדות" בעיכוב הטיסה- יכול שימנע מתן פיצוי.
בצעד אמיץ, פסקו לאחרונה בתי המשפט השונים כי "נסיבות מיוחדות" הינן מצב מלחמה או שביתה באספקת הדלק וכיוצ"ב.
טענות לתקלות טכניות מצד הנתבעות אינן נכללות יותר כ"נסיבות מיוחדות" וכל מקרה יבחן בקפדנות.
בית המשפט לתביעות קטנות פסק לא מזמן כי על חברות התעופה להעמיד מטוס חלופי וחלפים מתאימים כאשר נמצא כשל טכני במטוס
וכי ההגנה האמורה בסעיף 6 איננה רחבה!! מה גם שעל חברות התעופה להעמיד שירותי הסעדה ולינה למעוכבי הטיסה בהתאם לחוק.לכן, עימדו על זכותכם המשפטית למצות את הדין הצרכני בנסיבות אלו.
מאחלים לכולכם חופשה נעימה תוך עמידה בהוראות הדין לכל הצדדים.
אין לראות באמור משום יעוץ משפטי וכל מקרה צריך שיבחן לגופו ע"י עו"ד מתאים.
